問題:

管理職能和職能發展模型有何關係?

解答:

1993年 Spencer由主管人員及高績效工作者的身上，找出達成高績效的能力因素(competency)，接著再進一步將這些高績效工作者共同擁有的能 力因素加以歸納整理，即可找出此項工作的職能模式（Competency model）， 此模式主要是用來描述在執行某項特定工作時所需具備的關鍵能力。

發表於: 2007-03-07 11:12:29