問題:

管理職能又指什麼?

解答:

是指一個管理者人所具有的潛在基本特質(1.動機．使命感、2.性格．特性、3.價值觀．信念)，而此特質在人格中扮演著深層且持久的角色。透過此特質的觀察，可以預測出一個人在複雜的工作情境及擔當重任時的行為表現 -Spencer & Spencer (1993)。

發表於: 2007-03-07 11:12:04