問題:

如何針對主管進行教育訓練？

解答:

主管群的教育訓練需要先瞭解組織中主管的需求，一般會進行訓練需求調查(Training Needs Assessment)，這一類的需求評估通常是以職能基礎(Competency-Base)為前提，透過管理職能的評鑑，人力資源部門可以瞭解，管理職能與主管績效之關係，進一步尋求可以促進績效發展的需練項目，將訓練資源用在這一些關鍵項目。另外，近年來主管群的訓練，漸漸有以個案方式來進行的趨勢，例如透過挑選能夠訓練『決策能力』的個案，透過個案課程的Leader來引導，讓各個Function的主管互相瞭解對方立場的思維模式，達到學習的效果。主管的能力直接影響組織競爭力的發展，主管的教育訓練要用最嚴肅的心來規劃與執行。

發表於: 2008-08-15 06:15:53